Datenschutzbestimmungen

I. Allgemeine Informationen und Hinweise

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

Kontaktmöglichkeiten

  1. Verantwortlicher gemäß Art. 4 Nr. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist
    NEOX NETWORKS GmbH
    Monzastraße 4
    63225 Langen
    Deutschland

    Tel.: +49 6103 / 37215 – 910
    Fax.: +49 6103 / 37215 – 919
    E-Mail: datenschutz@neox-networks.com

    (siehe unsere Impressum)

     

    Kompetenter Datenschutz Aufsichtsbehörde:

    Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
    Gustav-Stresemann-Ring 1
    65189 Wiesbaden
    Deutschland

    Tel.: +49 611 1408-0
    E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

     

    Sie erreichen unsere Datenschutzbeauftragter at

    CTM-COM GmbH
    Frau Melisa Hatipoglu
    Marienburgstraße 27
    64297 Darmstadt
    Deutschland

    Tel.: +49 6151 / 3942 – 73
    E-Mail: datenschutz@ctm-com.de

  2. Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
  3. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) und/oder auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), da wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen haben.
  4. Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

Deine Rechte

  1. Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
    – Recht auf Zugriff,
    – Recht auf Berichtigung oder Löschung,
    – Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
    – Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
    – Recht auf Datenübertragbarkeit.

  2. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

  3. Zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: datenschutz@neox-networks.com.

  4. Bitte beachten Sie, dass wir im Falle einer Auskunftsanfrage sowohl diese Anfrage als auch unsere darauf folgenden Auskünfte für einen Zeitraum von drei Jahren zu Nachweiszwecken hinsichtlich der ordnungsgemäßen Auskunftserteilung speichern.

Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

  1. Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben.

  2. Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

  3. Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen.

SSL- oder TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Klicken Sie auf die Grafik, um die Gültigkeit unseres SSL-Zertifikats zu prüfen:

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.

II. Nutzung der Website

Allgemein

  1. Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt.
    Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):
    - IP Adresse
    – Datum und Uhrzeit der Anfrage
    – Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
    – Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
    – Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
    – jeweils übertragene Datenmenge
    – Webseite, von der die Anforderung kommt
    – Browser
    – Betriebssystem und dessen Oberfläche
    – Sprache und Version der Browsersoftware.

  2. Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir verschiedene Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können. Dazu müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen und für die die zuvor genannten Grundsätze zur Datenverarbeitung gelten.

Datenweitergabe an Dienstleister & Partner

  1. Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

  2. Weiterhin können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn Aktionsteilnahmen, Gewinnspiele, Vertragsabschlüsse oder ähnliche Leistungen von uns gemeinsam mit Partnern angeboten werden. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie bei Angabe Ihrer personenbezogenen Daten oder in der Beschreibung des Angebotes.

  3. Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumen (EWR) haben, informieren wir Sie darüber in der Beschreibung des Angebotes.

Datenübermittlungen in die USA

  1. Die USA werden vom Europäischen Gerichtshof als ein Land mit einem nach EU-Standards unzureichendem Datenschutzniveau eingeschätzt. Es besteht insbesondere das Risiko, dass Ihre Daten durch US-Behörden, zu Kontroll- und zu Überwachungszwecken, möglicherweise auch ohne Rechtsbehelfsmöglichkeiten, verarbeitet werden können.

  2. Bitte beachten Sie insbesondere die weiteren Informationen zu den von uns eingesetzten Tools und Diensten in dieser Datenschutzerklärung zu Datenübermittlungen in die USA.

  3. Zahlreiche Tools und Dienste nutzen sogenannte „Cookies“ (mehr dazu weiter unten unter dem Punkt „Cookies“). Typischerweise geht deren Einsatz mit Datenübermittlungen in die USA durch US-Anbieter wie Google, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn etc. einher. Wenn Sie dies nicht wünschen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die entsprechende Einwilligung, die wir beim Aufruf der Website einholen, nicht erteilen.

Cookies („Cookie-Richtlinie“)

Was sind Cookies?

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies zur Speicherung nutzerspezifischer Daten. Cookies sind kleine Dateien, die von unserer Website auf Ihrem Computer gespeichert werden und bestimmte Nutzerdaten von Ihnen enthalten, wie beispielsweise Sprache oder persönliche Seiteneinstellungen. Wenn Sie unsere Seite erneut aufrufen, übermittelt Ihr Browser die „nutzerspezifischen“ Informationen an unsere Seite zurück. Dank der Cookies weiß unsere Website, wer Sie sind und bietet Ihnen Ihre gewohnten Standardeinstellungen. Ein Cookie besteht aus einem Namen und einem Wert.

Zustimmung zur Verwendung von Cookies

Beim ersten Aufruf unserer Website (mittels eines sog. „Cookie-Banners“ oder „Cookie-Consent-Tools“) werden Sie gefragt, welche Cookies Sie zulassen möchten.
Cookies, die für die Bereitstellung der Dienste dieser Webseite nicht zwingend erforderlich sind, werden erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt. Diese Entscheidung wird jedoch wiederum zu Zwecken des Nachweises und der Umsetzung Ihrer Einstellung in einem Cookie gespeichert.

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit hier einsehen und ändern: [borlabs-cookie type=”btn-cookie-preference” title=”Ihre Cookie-Einstellungen” element=”link”/].

Die Verwendung von Cookies stellt ein berechtigtes Interesse dar und ist durch Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO gerechtfertigt. Bei nicht-essentiellen Cookies basiert die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Cookies auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zu den einzelnen Cookies. Ihnen stehen die unter Ziffer I. beschriebenen Rechte jederzeit zu.

Indem Sie der Verwendung der jeweiligen Cookies von US-Anbietern wie Google, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn etc. zustimmen, willigen Sie zugleich gem. Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ein, dass Ihre Daten in den USA verarbeitet werden.

Ob im Einzelnen Cookies gesetzt werden und welche Daten darin unter welchen weiteren Umständen gespeichert werden, wird zusätzlich in unseren Hinweisen zu den eingesetzten Tools, Plugins oder Diensten näher erläutert.

Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies

Es gibt sowohl Erstanbieter-Cookies als auch Drittanbieter-Cookies. Erstanbieter-Cookies werden direkt von unserer Seite erstellt, Drittanbieter-Cookies werden von Partner-Websites oder deren Tools/Plugins/Diensten (z. B. Google Analytics) erstellt.

Jeder Cookie ist individuell zu bewerten, da jeder Cookie andere Daten speichert. Auch die Ablaufzeit eines Cookies variiert von wenigen Minuten bis zu einigen Jahren. Cookies sind keine Software-Programme und enthalten keine Viren, Trojaner oder andere „Schädlinge“. Auch können Cookies nicht auf Informationen Ihres PCs zugreifen.

Welche Arten von Cookies gibt es?

  1. Essentielle Cookies

    Diese Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen der Website sicherzustellen. Zum Beispiel, wenn der User ein Produkt in den Warenkorb legt, anschließend auf anderen Seiten weitersurft und erst später zur Kasse geht. Durch diese Cookies wird der Warenkorb nicht gelöscht, selbst wenn der User sein Browserfenster schließt.

  2. Funktionale Cookies

    Diese Cookies sind nicht zwingend erforderlich, erhöhen aber den Funktionsumfang der Website. Hierzu zählen beispielsweise Informationen wie Benutzernamen, Sprachauswahl, einmal eingegebene Formulardaten, Größe der Schrift usw.

  3. Leistungs- oder Marketing-Cookies

    Diese Cookies stammen unter anderem von externen Werbeunternehmen und dienen dazu, Informationen über die vom Nutzer besuchten Websites zu sammeln, um beispielsweise zielgerichtete Werbung für den Nutzer zu erstellen.
    Andere Cookies sammeln Informationen über das Nutzerverhalten auf der Website und darüber, ob Nutzer Fehlermeldungen erhalten (und wenn ja, welche?), um Inhalte und Aufbau der Website zu verbessern. Auch Ladezeiten oder das Verhalten der Website bei unterschiedlichen Browsertypen werden mit diesen Cookies gemessen.

Browserseitige Deaktivierung bzw. Löschung von Cookies

Sie können Ihren Webbrowser so einstellen, dass das Speichern von Cookies auf Ihrem Endgerät generell verhindert wird oder Sie jedes Mal gefragt werden, ob Sie mit dem Setzen von Cookies einverstanden sind. Einmal gesetzte Cookies können Sie jederzeit wieder löschen. Wie das funktioniert, wird in der Hilfefunktion des von Ihnen genutzten Webbrowsers beschrieben.

Eine generelle Deaktivierung von Cookies kann möglicherweise zu Funktionseinschränkungen dieser Website führen.

IV. (Online-)Bewerbung

Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit Art. 88 DSGVO und § 26 BDSG. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Beurteilung Ihrer Eignung, Befähigung und fachlichen Leistung im Hinblick auf die Stelle, auf die Sie sich bewerben.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z. B. für eine längere Speicherung) auch dann, wenn Sie uns hierfür eine Einwilligung zur Datenverarbeitung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO i. V. m. Art. 7 DSGVO erteilt haben.

Gegebenenfalls sind wir gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet. Hierzu können verschiedene gesetzliche Verpflichtungen bestehen (z. B. Pflichten nach dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung, zur Aufbewahrung steuerrelevanter Daten, dem Sozialgesetzbuch, dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz oder anderen relevanten Vorschriften).

Art der verarbeiteten Datenkategorien

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen des Bewerbungsprozesses von Ihnen erhalten, z. B. durch Bewerbungsschreiben, Lebensläufe, Zeugnisse, Korrespondenz, telefonische oder mündliche Informationen.

Folgende Datenkategorien können betroffen sein:

  • Persönliche Daten (Name, Vorname, Geburtsdatum)
  • Adressdaten (Anschrift, Wohnort)
  • Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
  • Bewerbungsdaten (Anschreiben, Zeugnisse, Lebenslauf)
  • Besondere personenbezogene Daten (Gesundheitsdaten wie Krankheiten und Behinderungen)

Empfänger oder Kategorien von Empfängern der Daten

Auf Ihre Daten haben zunächst unsere Personalabteilung und Buchhaltung Zugriff, aber auch die Fachabteilung der jeweiligen Stelle, auf die Sie sich beworben haben. Technisch notwendige Zugriffe auf die IT-verarbeiteten Daten haben unsere Administratoren und Auftragsverarbeiter. Diese sind strikt an unsere Weisungen gebunden und dürfen die Daten nicht zu eigenen Zwecken verarbeiten.

Darüber hinaus können Dritte zu bestimmten Zwecken Daten erhalten, wenn dies im Rahmen Ihrer Bewerbung gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Meldung an die Bundesagentur für Arbeit).

Eine Datenübermittlung an Stellen in Staaten außerhalb der Europäischen Union (sogenannte Drittstaaten) findet nicht statt.

Dauer der Datenspeicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens erforderlich ist. Im Falle einer erfolgreichen Bewerbung werden Ihre personenbezogenen Daten in Ihre Personalakte übernommen und zur Durchführung und Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses genutzt.

Sollten wir Ihnen aktuell keine Beschäftigung anbieten können, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO bis zu 6 Monate nach Versand der Absage weiter, um uns gegen etwaige Rechtsansprüche verteidigen zu können.

Im Falle Ihrer Einwilligung zur Speicherung Ihrer Daten über den vorgeschriebenen Zeitraum hinaus kann die Dauer entsprechend länger sein (maximal zwei Jahre).

Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese gelöscht, es sei denn, die Speicherung ist aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen von zehn Jahren) erforderlich.

V. Newsletter

  1. Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Sie regelmäßig per E-Mail über für Sie interessante Neuerungen, Produkte oder besondere Aktionen zu informieren.
  2. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen.
  3. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.


CleverReach

  1. Diese Website nutzt CleverReach für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Deutschland. CleverReach ist ein Dienst, mit dem der Newsletterversand organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zwecks Newsletterbezug eingegebenen Daten (z.B. E-Mail-Adresse) werden auf den Servern von CleverReach in Deutschland bzw. Irland gespeichert.
  2. Unsere mit CleverReach versandten Newsletter ermöglichen uns die Analyse des Verhaltens der Newsletterempfänger. Hierbei kann u. a. analysiert werden, wie viele Empfänger die Newsletternachricht geöffnet haben und wie oft welcher Link im Newsletter angeklickt wurde. Mit Hilfe des sogenannten Conversion-Trackings kann außerdem analysiert werden, ob nach Anklicken des Links im Newsletter eine vorab definierte Aktion (z. B. Kauf eines Produkts auf unserer Website) erfolgt ist. Weitere Informationen zur Datenanalyse durch CleverReach-Newsletter finden Sie unter: www.cleverreach.com/de/features/reporting-tracking/.
  3. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Newsletter abbestellen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
  4. Wenn Sie keine Analyse durch CleverReach wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung.
  5. Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern als auch von den Servern von CleverReach gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden bleiben hiervon unberührt.
  6. Näheres entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von CleverReach unter: www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

VI. Analyse-Tools

Google Analytics

  1. Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, wird auf dieser Website Google Analytics 4 eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google LLC. Verantwortlicher für Nutzer in der EU/dem EWR und der Schweiz ist die Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“).
  2. Umfang der Verarbeitung

    Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an
    an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

    In Google Analytics 4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmäßig aktiviert. Aufgrund der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird laut Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

    Während Ihres Besuchs auf der Website wird Ihr Nutzerverhalten in Form von „Events“ erfasst. Events können sein

    • Seitenaufrufe
    • Erster Besuch der Website
    • Beginn der Sitzung
    • Ihr „Klickpfad“, Interaktion mit der Website
    • Scrollen (immer wenn ein Benutzer zum Ende der Seite scrollt (90 %))
    • Klicks auf externe Links
    • interne Suchanfragen
    • Interaktion mit Videos
    • Dateidownloads
    • Angesehene/angeklickte Anzeigen
    • Spracheinstellung

    Außerdem wird festgehalten:

    • Ihr ungefährer Standort (Region)
    • Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form)
    • technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten (z. B. Spracheinstellung, Bildschirmauflösung)
    • Ihr Internetanbieter
    • die Referrer-URL (über welche Website/welches Werbemittel Sie auf diese Website gekommen sind)

  3. Verarbeitungszwecke

    Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre pseudonyme Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Die durch Google Analytics bereitgestellten Reports dienen der Analyse der Leistung unserer Website.

  4. Empfänger

    Empfänger der Daten sind/können sein:

    • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO)
    • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
    • Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA

  5. Drittlandtransfer

    Soweit Daten außerhalb der EU/EWR verarbeitet werden und kein dem europäischen Standard entsprechendes Datenschutzniveau besteht, haben wir mit dem Dienstleister EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen.
    um ein angemessenes Datenschutzniveau herzustellen. Die Muttergesellschaft von Google Ireland, die Google LLC, hat ihren Sitz in Kalifornien, USA.

    Eine Datenübermittlung in die USA und ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf die bei Google gespeicherten Daten kann nicht ausgeschlossen werden. Die USA gelten aktuell aus datenschutzrechtlicher Sicht als Drittstaat. Ihnen stehen dort nicht dieselben Rechte wie innerhalb der EU/EWR zu. Gegen den Zugriff durch Behörden stehen Ihnen ggf. keine Rechtsmittel zu.

  6. Aufbewahrungszeitraum

    Die von uns gesendeten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach 2 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

  7. Rechtliche Grundlage

    Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO

  8. Widerruf

    Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern. (siehe unter „Cookies“). Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird hierdurch nicht berührt.

    Sie können die Speicherung von Cookies auch von vornherein durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wenn Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass alle Cookies abgelehnt werden, kann dies jedoch zu Funktionseinschränkungen dieser und anderer Websites führen. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie auf den folgenden Link klicken.

    • Ihre Einwilligung zum Setzen des Cookies nicht erteilen oder
    • Laden Sie das Browser-Add-on herunter und installieren Sie es, um es zu deaktivieren Google Analytics.

  9. Datenschutz des Anbieters

    Sie finden das Google-Datenschutzbestimmungen sowie die Nutzungsbedingungen für Google Analytics.
    Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten durch die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, verarbeitet werden. Bitte beachten Sie unsere Hinweise zu Datenübertragungen in die USA.

Matomo (ehemals Piwik)

  1. Diese Website nutzt den Webanalysedienst Matomo, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Matomo ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

  2. Für diese Auswertung werden Cookies (näheres dazu unter „Cookies“) auf Ihrem Computer gespeichert. Die erhobenen Informationen werden ausschließlich auf dem Server des Verantwortlichen in [Deutschland] gespeichert. Sie können die Auswertung verhindern durch Löschung vorhandener Cookies und die Blockierung von Cookies. Wenn Sie die Speicherung von Cookies verhindern, weisen wir darauf hin, dass Sie gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Die Blockierung von Cookies ist in den Einstellungen Ihres Browsers möglich.

  3. Diese Website verwendet Matomo mit der Erweiterung „AnonymizeIP“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Die mittels Matomo von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen von uns erhobenen Daten zusammengeführt.

  4. Matomo ist ein Open-Source-Projekt. Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz finden Sie hier: http://matomo.org/privacy/policy

VII. Sonstiges

Google Fonts

  1. Diese Website verwendet örtlich bereitgestellte Schriftarten von Google Fonts. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
  2. Die Einbindung dieser Webfonts erfolgt lokal auf unserem in Deutschland befindlichen Webserver und es werden somit keine Daten an Google übermittelt.

VIII. Eingebettete Dienste

Einbettung von YouTube-Videos

  1. Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf www.youtube.com und sind von unserer Website aus direkt abspielbar. Diese sind alle über ein spezielles YouTube-Datenschutz-Plugin (Youtube Lyte) eingebunden, d. h., dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die in Absatz 2 genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss. Ohne dieses Plugin würde eine Verbindung zum Server von YouTube in den USA hergestellt, sobald Sie eine unserer Internetseiten, auf der ein YouTube-Video eingebettet ist, aufrufen.
  2. Sobald Sie ein YouTube-Video abspielen, setzt YouTube zumindest ein Cookie, das Ihre IP-Adresse und unsere URL speichert. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto eingeloggt sind, kann YouTube Ihre Interaktionen auf unserer Webseite meist mithilfe von Cookies Ihrem Profil zuordnen. Dazu zählen Daten wie Sitzungsdauer, Absprungrate, ungefährer Standort, technische Informationen wie Browsertyp, Bildschirmauflösung oder Ihr Internetanbieter. Weitere Daten können Kontaktdaten, etwaige Bewertungen, das Teilen von Inhalten über Social Media oder das Hinzufügen zu Ihren Favoriten auf YouTube sein. Wenn Sie das verhindern möchten, müssen Sie sich entweder vor dem Besuch unserer Webseite bei YouTube ausloggen oder die entsprechenden Einstellungen in Ihrem YouTube-Benutzerkonto vornehmen.
  3. Wenn Sie weder in einem Google-Konto noch in einem Youtube-Konto angemeldet sind, speichert Google Daten mit einer eindeutigen Kennung, die mit Ihrem Gerät, Browser oder App verknüpft sind. So bleibt beispielsweise Ihre bevorzugte Spracheinstellung beibehalten. Aber viele Interaktionsdaten können nicht gespeichert werden, da weniger Cookies gesetzt werden.
  4. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Qualitätsverbesserung unseres Internetauftritts.
  5. Zum Zwecke der Funktionalität sowie zur Analyse des Nutzungsverhaltens speichert YouTube dauerhaft Cookies über Ihren Internet-Browser auf Ihrem Endgerät. Falls Sie mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden sind, haben Sie die Möglichkeit, die Speicherung der Cookies durch eine Einstellung in Ihrem Internet-Browsers zu verhindern.
  6. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre erteilte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Details hierzu finden Sie oben unter dem Punkt „Cookies“.
  7. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und -verarbeitung durch YouTube finden Sie in der Datenschutzerklärung. Dort finden Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Daten. Datenschutz Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA.

Vimeo-Videoeinbettung

  1. Wir verwenden auf unserer Website auch Videos des Unternehmens Vimeo. Das Videoportal wird von Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA betrieben. Mithilfe eines Plugins können wir Ihnen interessantes Videomaterial direkt auf unserer Website anzeigen. Dabei können personenbezogene Daten an Vimeo übertragen werden.

  2. Wenn Sie eine unserer Webseiten aufrufen, die ein Vimeo-Video eingebettet hat, verbindet sich Ihr Browser mit den Servern von Vimeo. Dabei kommt es zu einer Datenübertragung. Diese Daten werden auf den Vimeo-Servern erfasst, gespeichert und verarbeitet. Unabhängig davon, ob Sie ein Vimeo-Konto haben oder nicht, sammelt Vimeo Daten über Sie. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, technische Infos zu Ihrem Browsertyp, Betriebssystem oder ganz grundlegende Geräteinformationen. Weiters speichert Vimeo Informationen darüber, auf welcher Webseite Sie den Vimeo-Dienst nutzen und welche Aktionen (Webaktivitäten) Sie auf unserer Webseite ausführen. Zu diesen Webaktivitäten gehören beispielsweise die Sitzungsdauer oder auf welche Schaltfläche Sie auf unserer Webseite mit eingebauter Vimeo-Funktion geklickt haben. Vimeo kann diese Aktionen mit Hilfe von Cookies und ähnlichen Technologien verfolgen und speichern.

  3. Wenn Sie als registriertes Mitglied bei Vimeo eingeloggt sind, können oft mehr Daten erhoben werden, da möglicherweise bereits mehr Cookies in Ihrem Browser gesetzt wurden. Zudem werden Ihre Aktionen auf unserer Website direkt mit Ihrem Vimeo-Konto verknüpft. Um dies zu verhindern, müssen Sie sich während des „Surfens“ auf unserer Website bei Vimeo ausloggen.

  4. Ziel ist es, Ihnen die bestmöglichen Inhalte zu bieten. Und zwar so leicht zugänglich wie möglich. Erst wenn uns das gelingt, sind wir mit unserem Service zufrieden. Vimeo bietet uns die Möglichkeit, Ihnen hochwertige Inhalte direkt auf unserer Website zu präsentieren. Anstatt Ihnen nur einen Link zu einem interessanten Video zu zeigen, können Sie das Video direkt auf unserer Website ansehen. Das erweitert unser Angebot und erleichtert Ihnen den Zugang zu interessanten Inhalten. Neben unseren Texten und Bildern bieten wir Ihnen daher auch Videoinhalte an.

  5. Rechtsgrundlage ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt, wie bereits beschrieben, in der Qualitätsverbesserung unseres Internetauftritts.

  6. Rechtsgrundlage für das Setzen von Cookies ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Details hierzu finden Sie oben unter dem Punkt „Cookies“.

  7. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Vimeo erhalten Sie in der Datenschutzerklärung unter: https://vimeo.com/privacy; bezüglich Cookies: https://vimeo.com/cookie_policy 

Soziale Medien

  1. Allgemeine Hinweise Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in den sozialen Medien. networks. Das Soziale networkDie von uns verwendeten s im Detail finden Sie weiter unten.
    Gesellschaftliche networkWebsites können Ihr Nutzerverhalten in der Regel umfassend analysieren, wenn Sie deren Website oder eine Website mit integrierten Social-Media-Inhalten (z. B. „Gefällt mir“-Buttons oder Werbebannern) besuchen. Der Besuch unseres Social-Media-Profils löst zahlreiche datenschutzrelevante Verarbeitungsvorgänge aus.

  2. Persönliche Daten
    Wenn Sie in Ihrem Social-Media-Account eingeloggt sind und unser Social-Media-Profil besuchen, kann der Betreiber des Social-Media-Portals diesen Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Ihre personenbezogenen Daten können unter Umständen aber auch dann erfasst werden, wenn Sie nicht eingeloggt sind oder keinen Account beim jeweiligen Social-Media-Portal besitzen. Diese Datenerfassung erfolgt in diesem Fall beispielsweise über Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder durch Erfassung Ihrer IP-Adresse.
    Mithilfe der so gesammelten Daten können die Betreiber der Social-Media-Portale Nutzerprofile erstellen, in denen Ihre Präferenzen und Interessen gespeichert werden. Dadurch kann Ihnen innerhalb und außerhalb Ihres jeweiligen Social-Media-Profils interessenbezogene Werbung angezeigt werden. Voraussetzung dafür ist, dass Sie ein Konto bei dem entsprechenden sozialen Netzwerk besitzen. networkDie interessenbezogene Werbung kann auf allen Geräten angezeigt werden, auf denen Sie angemeldet sind oder waren.
    Bitte beachten Sie außerdem, dass wir nicht alle Verarbeitungsprozesse auf den Social-Media-Portalen nachvollziehen können. Je nach Anbieter können daher ggf. weitere Verarbeitungsvorgänge von den Betreibern der Social-Media-Portale durchgeführt werden. Details hierzu entnehmen Sie bitte den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Social-Media-Portale.

  3. Hinweis auf Risiken
    Wir weisen darauf hin, dass dabei bei den jeweiligen Anbietern Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte. Im Hinblick auf US-Anbieter, die etwa durch EU-Standardvertragsklauseln Garantien für ein sicheres Datenschutzniveau bieten, weisen wir darauf hin, dass sie sich damit verpflichten, die Datenschutzstandards der EU einzuhalten.

  4. Zwecke der Verarbeitung/Rechtsgrundlage
    Unsere eigene Verarbeitung personenbezogener Daten auf unseren Social-Media-Auftritten erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, um dort über unser Angebot zu informieren, Beiträge attraktiver zu gestalten, den richtigen Zeitpunkt für die Veröffentlichung zu finden sowie mit dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren. Auf eine darüber hinausgehende Verarbeitung durch die Anbieter haben wir keinen Einfluss.
    Rechtsgrundlage für das Setzen der vorgenannten Cookies ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Details hierzu finden Sie oben unter dem Punkt „Cookies“ bzw. unter „Social-Media-Plugins“.

  5. Gemeinsame Verantwortung
    Wenn Sie einen unserer Social-Media-Auftritte (z. B. Facebook) besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber der Social-Media-Plattform für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich.
    Bitte beachten Sie, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit den Social-Media-Portal-Betreibern nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der Social-Media-Portale haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters.

  6. Ausübung von Rechten
    Sie können Ihre Rechte grundsätzlich sowohl gegenüber uns als auch gegenüber dem Betreiber des jeweiligen Social-Media-Portals geltend machen.
    Wir weisen jedoch darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Betreibern geltend gemacht werden können. Nur diese haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich gerne an uns wenden.

  7. Aufbewahrungszeitraum
    Die unmittelbar von uns über das Social-Media-Profil erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald der Zweck für ihre Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
    Wir haben keinen Einfluss auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der sozialen Medien gespeichert werden. networkfür ihre eigenen Zwecke. Für Details wenden Sie sich bitte an die Betreiber der sozialen Netzwerke. networkdirekt (z. B. in ihrer Datenschutzerklärung, siehe unten).

  8. Datenschutz der Anbieter
    Eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-out) finden Sie in den Datenschutzerklärungen und Informationen der Anbieter der jeweiligen sozialen Medien. networks, auf die wir keinen Einfluss haben und die beim Aufruf der jeweiligen Präsenzen Anwendung finden.

  9. Vorhandene Social-Media-Profile

    1. Facebook
      Eigenes Profil: https://www.facebook.com/pages/NEOX-Networks/834173253270701
      Dienstanbieter: Facebook Ireland Ltd. bzw. Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA; Website: www.facebook.com; Datenschutz-Bestimmungen: www.facebook.com/about/privacy„Insights-Daten“
      Darüber hinaus stellt uns Facebook bei der Nutzung unserer Fanpage statistische Daten unterschiedlicher Kategorien (sog. „Insights-Daten“) zur Verfügung, auf die wir entsprechend zugreifen können. Bei diesen Seiten-Insights handelt es sich um zusammengefasste Daten, durch die wir Erkenntnisse darüber gewinnen, wie Personen mit unserer Seite interagieren. Dazu gehören: Gesamtzahl der Seitenaufrufe, „Gefällt mir“-Angaben, Seitenaktivitäten, Beitragsinteraktionen, Videoaufrufe, Beitragsreichweite, Kommentare, geteilte Inhalte, Antworten, Anteil Männer und Frauen, Herkunft aus Land und Stadt, Sprache, Aufrufe und Klicks in Geschäften, Klicks auf Routenplaner und Klicks auf Telefonnummern.
      Weitere Informationen zu „Insights-Daten“, einschließlich der Ausübung Ihrer Rechte, finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
      Gemeinsame Verantwortung
      Zwischen dem Fanpage-Betreiber und Facebook besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO.
      Hierzu wurde mit den Fanpage-Betreibern eine entsprechende Vereinbarung getroffen (abrufbar unter: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).
      Facebook übernimmt dabei die primäre Verantwortung im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung von Insights-Daten und wird sämtliche Pflichten aus der DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung von Insights-Daten (u.a. Art. 12 und 13 DSGVO, Art. 15 bis 22 DSGVO und Art. 32 bis 34 DSGVO) erfüllen.
      Den Datenschutzbeauftragten von Facebook erreichen Sie über das allgemeine Kontaktformular unter https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970 oder bezüglich Insights-Daten unter https://www.facebook.com/help/contact/308592359910928.

    2. Instagram
      Eigenes Profil: www.instagram.com/neoxnetworks
      Dienstanbieter: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA; Website: https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung: http://instagram.com/about/legal/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://help.instagram.com/519522125107875.

    3. Twitter
      Eigenes Profil: www.twitter.com/neox_networks
      Dienstanbieter: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; Website: www.twitter.com; Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy, (Einstellungen) https://twitter.com/personalization.

    4. LinkedIn
      Eigenes Profil: www.linkedin.com/company/neox-networks-gmbh
      Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

    5. Xing
      Eigenes Profil: www.xing.com/pages/neoxnetworksgmbh
      Dienstanbieter: XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland; Website: https://www.xing.de; Datenschutzerklärung: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

    6. Pinterest
      Eigenes Profil: www.pinterest.com/neoxnetworks/
      Dienstanbieter: Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA, 94107, USA; Website: www.pinterest.com; Datenschutzerklärung: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

    7. YouTube
      Eigenes Profil: www.youtube.com/channel/UCcVe1tdpqxQlxPrERTj1PJQ
      Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein Tochterunternehmen der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA; Website: www.youtube.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.

Verlinkung zu Social Media Profilen per Grafik oder Textlink

  1. Wir verlinken auf unserer Webseite auch auf Social-Media-Profile der oben aufgeführten Plattformen. Die Einbindung erfolgt dabei über eine verlinkte Grafik oder einen Textlink der jeweiligen Plattform. Durch den Einsatz dieser Verlinkung wird verhindert, dass beim Aufruf einer Webseite mit Social-Media-Verlinkung automatisch eine Verbindung zum jeweiligen Server der Plattform hergestellt wird, um eine Grafik der jeweiligen Plattform selbst darzustellen. Erst durch einen Klick auf die entsprechende Grafik wird der Nutzer zu dem Dienst der jeweiligen Plattform weitergeleitet.

  2. Nach der Weiterleitung des Nutzers werden durch den jeweiligen Anbieter Informationen über den Nutzer erfasst. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass eine Verarbeitung der so erhobenen Daten in den USA erfolgt. Bitte beachten Sie unsere Hinweise zu Datenübertragungen in die USA.

  3. Dies sind zunächst Daten wie IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und besuchte Seite. Ist der Nutzer währenddessen in seinem Benutzerkonto der jeweiligen Plattform eingeloggt, kann der Betreiber ggf. die gesammelten Informationen des konkreten Besuchs des Nutzers seinem persönlichen Account zuordnen. Interagiert der Nutzer über einen „Teilen“-Button der jeweiligen Plattform, können diese Informationen in seinem persönlichen Benutzerkonto gespeichert und ggf. veröffentlicht werden. Will der Nutzer verhindern, dass die gesammelten Informationen unmittelbar seinem Benutzerkonto zugeordnet werden, muss er sich vor dem Anklicken der Grafik ausloggen. Zudem besteht die Möglichkeit, das jeweilige Benutzerkonto entsprechend zu konfigurieren.

X. Webshop

  1. Wenn Sie in unserem Webshop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig.

  2. Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an die mit der Lieferung der Ware betrauten Unternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Ihre Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben, etwa zu Zwecken der Werbung.

  3. Zur Erfüllung des zwischen Ihnen und uns geschlossenen Kaufvertrages und der damit verbundenen Lieferung der bestellten Waren übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister, um die Abstimmung der Lieferung mit Ihnen zu ermöglichen.

  4. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, der Datenübermittlung mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen, indem Sie eine Nachricht an datenschutz@neox-networks.com oder direkt an den Versanddienstleister unter den jeweils angegebenen Kontaktdaten.

  5. Nach Widerruf löschen wir Ihre angegebenen Daten, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine andere Datennutzung eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt oder angeordnet ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

  6. Der Widerruf hat dann zur Folge, dass eine Lieferung der von Ihnen bestellten Ware über unseren Versanddienstleister nicht möglich ist.

  7. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

  8. Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Allerdings nehmen wir nach zwei Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d. h. Ihre Daten werden nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt.

  9. Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten, insbesondere Finanzdaten, wird der Bestellvorgang per TLS-Technik verschlüsselt

Nutzung unseres TIDIO Webchats

  1. Wir nutzen eine Chat-Software der Firma Tidio LLC (160 Spear Street, #1000, San Francisco, CA 94105, USA). Über den Chat können Sie wie über ein Kontaktformular nahezu in Echtzeit mit dem Kundensupport unserer Website kommunizieren.
    Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Website-Besucher erfolgt auf europäischen Webservern bei Tidio Poland Sp. Z oo (Wojska Polskiego 81, 70-481, Szczecin, POLEN).
    Es kann jedoch nicht hundertprozentig ausgeschlossen werden, dass Tidio Poland Daten in die USA überträgt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der Tidio LLC unter www.tidio.com/privacy-policy.
    Beim Starten des Chats werden folgende personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet:
    • Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
    • Browser-Typ/-Version,
    • IP Adresse,
    • verwendetes Betriebssystem,
    • URL der zuvor besuchten Webseite,
    • Menge der gesendeten Daten
  2. Je nach Gesprächsverlauf mit dem Kundensupport können im Chat weitere personenbezogene Daten anfallen, die von Ihnen eingegeben werden. Die Art dieser Daten richtet sich nach Ihrem Anliegen bzw. dem Problem, das Sie uns schildern. Zweck der Verarbeitung dieser Daten ist es, Ihnen eine schnelle und effiziente Möglichkeit zur Kontaktaufnahme zu ermöglichen und so unseren Kundenservice zu verbessern. Unser Kundensupport-Team ist in den sicheren und vertraulichen Umgang mit personenbezogenen Daten eingewiesen und zur Vertraulichkeit verpflichtet.
  3. Tidio Live Chat verwendet Cookies, um Ihnen die Personalisierung Ihres Online-Erlebnisses zu ermöglichen. Eine Erläuterung der Cookies finden Sie im Abschnitt „Cookie-Einstellungen“ dieser Datenschutzerklärung. Die durch die Cookies von Tidio Live Chat erzeugten Informationen werden außerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Wir haben mit Tidio LLC einen Auftragsverarbeitungsvertrag inkl. Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um Tidio LLC zur Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus zu verpflichten.
    Darüber hinaus werden über das Verfahren „Local Storage“ Daten im Cache Ihres Browsers gespeichert.
    Diese Daten bleiben auch nach dem Schließen Ihres Browsers bestehen und werden erst gelöscht, wenn Sie Ihren Browser-Cache leeren. Darüber hinaus haben Dritte keinen Zugriff auf die so gespeicherten Daten.
    Die über das Local-Storage-Verfahren gespeicherten Daten helfen dabei, einen bereits begonnenen Chat fortzuführen.
    Zur Erreichung dieser Zwecke werden folgende Daten lokal bei Ihnen gespeichert:
    • Zeitpunkt der letzten Aktivität
    • Konversations-/Chatverlauf
    • (Verschiedene nicht personenbezogene Daten wie die Position des Chat-Widgets auf der Webseite, die ID des NEOX-Gesprächspartners, akustische Chat-Benachrichtigung ein oder aus, Pulldown-Optionen ein oder aus, Chat auf Mobilgeräten anzeigen ein oder aus und andere).
  4. NEOX NETWORKS GmbH Wir speichern Ihren Chatverlauf für drei Monate. Dies dient dazu, Ihnen ausführliche Erklärungen zu Ihrer Anfrage zu ersparen und die Qualität unseres Chat-Services zu sichern. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Speicherung der Chatdaten dient außerdem der Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme. Auch hierfür erfolgt die Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
  5. Wenn Sie mit der Erhebung und Speicherung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, können Sie uns dies gerne per E-Mail an datenschutz@neox-networks.com und somit Widerspruch für die Zukunft einlegen. Gespeicherte Chats werden dann umgehend von uns gelöscht.

XII. Kundenzufriedenheitsbefragungen nach dem Kauf

  1. Im Rahmen unserer Kundenbefragung nach dem Kauf erheben wir Daten über das Online-Tool „Formulare“ von Microsoft. Die Teilnahme an der Umfrage erfolgt anonym und es werden keine personenbezogenen Daten erhoben. Ihre Antworten werden ohne Personenbezug gespeichert und ausgewertet.
    Als personenbezogenes Datum könnte lediglich die IP-Adresse relevant sein.
    Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt jedoch ausschließlich durch Microsoft als Betreiber des Umfragetools. Wir als Unternehmen haben auf diese Daten keinen Zugriff. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Microsoft Forms finden Sie hier. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

XIII. PDF-Downloads

Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten – Allgemeines
Informationen zur Erhebung personenbezogener Daten - ms-teams

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